Отзывы о магазине baellerry.com.ua

Людмила

18/03/2021 17:48:21

Отличный кошелек, спасибо.

Маргарита

25/12/2020 13:45:03

Добрый день.Заказала на сайте мужу подарок.Очень устраивл именно факт быстрой доставки.Заказ оформила до 12.00 и менеджер уверил,что затра смогу забрать.Прождав два дня ,я набрала менеджера и узнала,что о моем заказе попросту забыли.Его не отправили.Менеджер максимально старался решить данный вопрос,но и с моей стороны были точные условия даты доставки.Мы пришли к компромиссу и вот сегодня я звоню на Новую почту узнать о посылке,а она прибудет только 28.12.вместо обещанного 25.12.Надеюсь,все знают,что когда заказываешь подарок,дата важна.И вот вопрос.Праздник испорчен,сюрприз не состоялся,а для того чтоб забрать посылку мне прийдется специально приезжать в город.Где брать Новогодний позитив?

Ответ администратора:

Маргарита, к вашему сожалению и нашему счастью, вам случай единичный. Да действительно забыли создать накладную на ваш заказ, тут полностью наша вина, человек в запаре просто пропустил случайно. Насчет того, что посылка приехала на 3 дня позже, тут уже вина обстоятельств. Отправка была из Одессы в Харьков и погодные условия испортились, всё замело снегом и новая почта задержала доставку, к сожалению такое бывает.

Оля

29/05/2020 15:02:32

Кошельком, магазином и обслуживанием довольна. Оплачивала по предоплате на карту, всё без обмана, можно доверять и не переплачивать за наложенный платёж. Отправили в тот же день. Спасибо! Приду ещё! Рекомендую!

Ответ администратора:

Ольга, благодарим за Ваш отзыв! Будем рады видеть Вас снова.

Анна

06/03/2020 20:41:15

Магазин просто супер, все швидко відправили. Рекомендую цей магазин . Дякую за подаруночок!! 12 балів за обслуговування

Ответ администратора:

Анна, дякуємо за Ваш відгук! Будемо раді бачити Вас знову.

Тетяна

04/03/2020 15:52:14

Замовлення прийшло швидко, кошельок хороший, сподобався))Є тріщини.

Ответ администратора:

Тетяна, дякуємо за Ваш відгук! Гаманець вам поміняли, сподіваюся з ним буде все в порядку. Будемо раді бачити Вас знову.

Лариса

01/03/2020 16:20:03

Добрый день. Реакция на заказ у магазина мгновенная, товар доставили очень быстро (менее суток из Одессы в Киев). Плюс магазин еще и прислал СМС о том, что посылка пришла в мое отделение НП. Товар соответствует описанию, красивое добротное портмоне с хрустящей купюрой внутри :-), но омрачило общее впечатление то, что браслет, который шел по Акции в 8-му марта в подарок, пришел битый (вместо одного камня - половинка), причем откололись эти пол камня не при пересылке, т.к. ни в самом пакете с браслетом, ни в посылке осколка не было. Мелочь, но не очень приятно получать в подарок брак... Хотя, в будущем, в этом магазине товар, наверное, все-таки буду заказывать.

Ответ администратора:

Лариса, благодарим за Ваш отзыв! Будем рады видеть Вас снова. Битый браслет вам прислали не специально, просто не заметили что он такой. Обязательно поменяем на другой.

Ольга

12/02/2020 21:50:22

Заказала КОШЕЛЁК ЖЕНСКИЙ КОЖАНЫЙ BAELLERRY SENDEFN (BR-WP019) оооочень понравился, качественный и очень красивый и вместительный. Заказаваю не первый раз. Рекомендую. Спасибо Вам большое

Ответ администратора:

Ольга, благодарим за Ваш отзыв! Будем рады видеть Вас снова.

Лариса

10/01/2020 21:02:13

Приобрела себе кошелек. Приятно была удивлена соотношением качество-цена. Спустя пару лет приобрела кошельки своим подросшим дочерям. И снова все на высоте!!! Процветания вам и успехов!!!

Ответ администратора:

Лариса, благодарим за Ваш отзыв! Будем рады видеть Вас снова.

Леся

19/12/2019 19:17:30

Велике дякую за чудовий сервіс, швидко оформили замовлення і на слідуючий день прийшло! Якість хороша, дуже сподобалося! Побільше хороших клієнтів вам!

Ответ администратора:

Леся, дякуємо за Ваш відгук! Будемо раді бачити Вас знову.

Оксана

11/12/2019 11:31:35

Заказывала мужской кожаный портмоне. Прислали в подарочной упаковке, все красиво и 2 доллара вложили. Качество отличное, отправка очень быстрая. Спасибо огромное, ребята молодцы!

Ответ администратора:

Оксана, благодарим за Ваш отзыв! Будем рады видеть Вас снова.

Инна

03/12/2019 17:31:48

Добрый день! Заказывала мужу в подарок портмоне и ремень. Очень довольна. Товар даже лучше, чем ожидалось по фото. Сразу же после оформления заказа менеджер связался со мной по Вайберу, чтобы уточнить некоторые нюансы. Покупка была доставлена в Киев менее чем за сутки. Спасибо!

Ответ администратора:

Инна, благодарим за Ваш отзыв! Будем рады видеть Вас снова.

Дмитрий

02/12/2019 14:05:38

Мне всё понравилось доставили быстро и качественно я кошельком остался доволен и дальше буду покупать их товары спасибо

Ответ администратора:

Дмитрий, благодарим за Ваш отзыв! Будем рады видеть Вас снова.

Людмила

18/11/2019 13:08:04

Гаманець нормальний, правда, ще не знаю, який у користуванні. АЛЕ!!! Сервіс по доставці залишив такий неприємний післясмак, що навряд чи буду замовляти в цьому магазині ще щось, хоча замовляю не вперше.Незважаючи на те, що при замовленні я вказала правильний номер відділення Нової пошти, мені гаманець відправили зовсім на інше відділення.І що саме цікаве - при переадресації на моє відділення, я ще за свій кошт і оплатила цю помилку магазину.Шановні, так не робиться. І справа навіть не у сумі, а в ситуації - ваша помилка, ви і оплачуйте її, а не замовник, вини якого в цьому немає. Купувати у вас надалі відпало всяке бажання.

Ответ администратора:

Справедливо и по делу. Действительно мы перепутали отделение и сделали переадресацию. И да, оплатить её должны были мы, но как это часто бывает в запаре, просто забыли. Вы скорей всего подумаете, что если бы не отзыв, мы бы и не вспомнили, вы возможно подумали, что мы намеренно так сделали, но если бы это было правдой, этот отзыв не бы опубликован. Обидно только, что менталитет человека таков, что вначале мы пишем гневный отзыв, а потом разбираемся в ситуации, вместо того, чтобы позвонить и нормально решить проблему. Средства за переадресацию мы вам разумеется вернём.

Елена

08/11/2019 21:59:54

Так увлеклась написанием хорошего отзыва, что забыла про негатив - телефон входит и выходит хорошо, а вот купюры - не очень. 200-500 гривен впихиваются с трудом, но впихиваются. Если тысяч больше 5 этими купюрами, то не получится.

Ответ администратора:

И за негатив спасибо, а то новые покупатели иногда думают, что отзывы не настоящие, мол слишком всё хорошо:)

Елена

08/11/2019 19:54:22

Всем довольна! И качеством товара и обслуживанием! Заказывала Кошелёк женский, мини-сумочка на плечо Baellerry (BT-SP001) и Женский браслет Baellerry из натуральных камней агат (TWB10) Тёмно-серый - все новое-красивое! Тут писали, что кошелек с запахом - у меня такого не было, никакого запаха. Был запах у браслета (маленькая дочка фукала), но это был запах натурального камня. 2 раза надела и уже никакого запаха нет. Оплатила предоплатой, чтоб НП не платить за обратную отправку денег (рискнула, так сказать, это мой первый заказ в этом магазине) - не пожалела - быстрая отправка и получение. АААаа! И купюра 2 доллара настоящая! в банк, конечно, не носила пока, но все размеры, картинки, год выпуска, рифленность соблюдены ))) Была бы возможность прикрепить фото покупок - сделала бы! Удачи вам в бизнесе и спасибо!

Ответ администратора:

Елена, благодарим за Ваш отзыв! Будем рады видеть Вас снова.

Игорь

28/10/2019 18:18:31

Мне все понравилось быстро, качественно ,спасибо огромное Вы самые лучшие.!!!

Ответ администратора:

Игорь, благодарим за Ваш отзыв! Будем рады видеть Вас снова.

Елизавета

17/10/2019 16:55:08

Получила сегодня кошелёк мужской из эко кожы, осталась очень довольна

Ответ администратора:

Елизавета, благодарим за Ваш отзыв! Будем рады видеть Вас снова.

Валентина

12/10/2019 18:57:04

Заказала себе портмоне. Очень довольна покупкой. Менеджер тоже очень вежливый и внимательный. Покупала по предоплате, чтоб не платить за пересылку денег, и не пожалела. Товар качественный, доставка быстрая. Сейчас заказала два ремня: себе и сыну. Рекомендую этот интернет магазин Baellery. Спасибо Вам за сервис и за качественный товар

Ответ администратора:

Валентина, благодарим за Ваш отзыв! Будем рады видеть Вас снова.

Альбина

07/10/2019 15:39:53

Заказала кошелек из экокожи на подарок. Дизайн мне очень понравился. Но в целом осталась очень разочарована. В нос бьет резкий запах "китая", упакован так же, как и кошельки с алиэкспресса. Качеством тоже особо не отличается, на кошельке следы клея и потертости, сильно в глаза не бросается, но уже на подарок не пойдет. Вот вам и коротко "о преимуществах фирменного")Персонал молодцы, работают на 5, внимательные и приятные.Очень уж отзывы идеальные, не удивлюсь, если мой удалят)

Ответ администратора:

Альбина, благодарим за Ваш отзыв! Нет, его не удалят. Насчет запаха, есть несколько моделей из старой коллекции которые имеют запах, но со временем он уходит, это одна из причин распродажи. 98% кошельков не имеют запаха в данный момент. Насчет следов клея, если поискать они есть везде, даже в дорогих кожаных кошельках, это особенность производства кошелька, так как перед тем как пришить делать, её сперва клеят, чтобы потом ровно пришить. Насчет потёртостей, если Вы их обнаружили, почему не обратились за обменов\возвратом?

Виктория

17/09/2019 17:26:57

Заказала мужу портмоне,сайт отличный,менеджер молодец,отправили в тот же день,посылка пришла бысто. Рекомендую всем

Ответ администратора:

Виктория, благодарим за Ваш отзыв! Будем рады видеть Вас снова.

Володимир

12/09/2019 05:10:44

Заказал себе ПОРТМОНЕ МУЖСКОЕ BAELLERRY ACTIVE NEW, прийшло вовремя удобное с виду стильно дякую интернет магазыну baellerry!!!

Ответ администратора:

Владимир, благодарим за Ваш отзыв! Будем рады видеть Вас снова.

Таисия

05/09/2019 16:40:56

Заказывала кошелёк из раздела уценки поэтому волновалась, и напрасно. Товар соответствует увиденному мной на фото с практически не заметной потёртостью. Особо хочу отметить оперативность и деликатность в общении с продавцом, спасибо. Рекомендую, обязательно сделаю заказ ещё.

Ответ администратора:

Таисия, благодарим за Ваш отзыв! Будем рады видеть Вас снова.

Ирина

06/07/2019 08:28:12

Отличное качество браслета! Абсолютное соответствие указанному размеру. Да и просто классный аксессуар!)) Быстрый и беспроблемный сервис! Благодарю Вас!

Ответ администратора:

Ирина, благодарим за Ваш отзыв! Будем рады видеть Вас снова.

Юлия

28/06/2019 22:14:55

Впервые заказала на этом сайте 2 женских кошелька .Менеджер перезвонил на следующий день ,уточнил заказ .Выслали в тот же день.Посылочка пришла быстро.Качество кошельков отличное,цвет соответствовал.Присматриваю сыну портмоне.Рекомендую покупать на этом сайте.Спасибо!

Ответ администратора:

Юлия, благодарим за Ваш отзыв! Будем рады видеть Вас снова.